よくある質問

総合ビルメンテナンスに関してお客さまから寄せられる、よくあるご質問にお答えします。

※質問の欄をクリックして頂くと回答が表示されます。

ビルメンテナンスの見積もりは、無料でしょうか？

お見積りは無料です。総合ビルメンテナンス、建物清掃サービスなど、無料でお見積りさせていただきます。
必要に応じて、お見積り前の現地調査も無料でさせていただきますので、どのようなことでも、お気軽にご相談ください。

総合ビルメンテナンスサービスの対応エリアはどこですか？

千葉県全域、東京都全域、埼玉県全域、神奈川県全域を中心にサービスをご提供しております。
詳しくは、こちらをご覧ください。
対応エリアかどうか、ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。

落ちない汚れはありますか？

どうしても落とせない汚れはございます。
コーキングなどの素材に染み込んだ汚れや、カビは完全に落とせない場合があります。
表面の汚れに隠れていて、作業前には分からないシミ・カビなどもございます。
また、汚れに似た変色などの場合もあります。
但し、他社では無理と言われたような汚れを取り除ける自信と経験がございます。

外壁や、高いところの清掃をお願いしたいのですが、作業の安全性は大丈夫でしょうか？

外壁や、高所作業は危険を伴う作業ではありますが、各種法令を遵守した安全管理を行うことはもちろん、安全対策に関する規則を定めて、作業スタッフに徹底しております。無事故の作業を行う事は、最重要課題の一つと捉えて取り組んでおります。

窓ガラスの清掃をお願いしたいのですが、居住者のプライバシーは大丈夫でしょうか？

室内のプライバシー保護につきましては、十分注意して作業にあたるように、作業スタッフへの教育を徹底しております。
また、居住者の方にご不快な思いを与えないように、事前にお客様への注意喚起を行うなどの取り組みをしております。

作業中についたキズや、破損に対しての保証はありますか？

弊社作業によるキズや、破損などの事故が起こらないように万全を期して作業にあたりますが、万が一の場合の保険に加入しております。ご安心ください。